Des privilèges chez Microsoft…

J’ai appris récement que Microsoft aurait annoncé aujourd’hui que les clients de Verizon Wireless auront accès en premier à sa nouvelle application Bing pour Android. C’est vrai ?

Suite à un accord entre Verizon et Microsoft, les clients de Verizon Android peuvent maintenant utiliser Bing.

L’ application gratuite, qui sera pré-installée sur tous les nouveaux téléphones Android Verizon, est téléchargeable gratuitement pour tous les clients existants via Verizon dans l’Android Market.

Selon Microsoft, la nouvelle application pour Android offre plusieurs des caractéristiques qu’on retrouve sur Bing en ligne et d’autres nouvelles. La page d’accueil affiche l’image Bing de la journée ou des sept derniers jours. Super !…

Bon sinon, il y a Bing Maps, comme Google Maps… bref, c’est une nouvelle guéguerre qui reprend sur mobile… 🙂

ORANGE : UNE EQUIPE DE BRAS CASSES !

Un conseil si vous êtes chez Orange : dès que vous le pouvez, changer d’opérateur !

Une fois n’est pas coutume, nos chers amis d’Orange, qui je le rappelle dépend de France Telecom cumule quelques incompétences.

Voici la dernière histoire en date :

Je possède une ligne mobile chez eux depuis 7 ans. Inconscient vous me direz, oui mais malheureusement comme trop de monde, je pensais qu’il ne pouvait pas y avoir mieux que FT.

Teuteuteu, grosse erreur ! Ce sont des gros nazes, tout le monde le sait et personne ne bouge.

Après 7 ans donc, j’ai souhaité débloquer mon portable actuel pour pouvoir le donner à une autre personne. Je vais alors dans une boutique tri-opérateurs qui, soit-dit en passant, me conseille de prendre Bouygues (apparemment les meilleurs).

Nous appelons ensemble le Service Clients de Orange et leur demandons de faire la manip. Pas possible ! Ils doivent demander au constructeur car soit-disant ils ne l’ont pas ! Encore une grosse magouille pour essayer de décourager les gens de changer d’opérateur…

Nous avons donc essayé de lui expliquer qu’ils prenaient les gens en otage. Ils font de la publicité mensongère en vendant la possibilité de débloquer son téléphone au bout de 6 mois mais quand on veut le faire, ce n’est pas possible.

La téléopératrice, une vrai pro de la connerie, a fait toutes les erreurs d’une débutante en vente : elle n’a fait que parler sans rien écouter ! J’ai fini par lui raccrocher au nez car nous n’en n’aurions rien tirer et en plus, c’est mon forfait qui était débité pendant qu’elle déblatérait ses textes tout prêts …

Le lendemain matin, je reçois un SMS dont voici le texte : « Merci de rappeler le Service Clients Orange au 0800… (numéro gratuit) »

Ils sont nullissime en CRM mais pas cons : ils vous envoies un SMS pour vous demander de les rappeler. Ils disent que c’est gratuit mais je ne serais pas étonné d’apprendre que c’est tout de même débité de notre forfait…

Tenez-vous bien donc, il m’ont demandé de les rappeler pour un sondage de satisfaction client. Comme j’étais bien remonté contre eux, je leur ai dit de mettre la plus mauvaise réponse à toutes les questions qu’ils allaient me poser ! Et quand la dernière question était posée : « Auriez-vous une suggestion d’amélioration ? », je leur ai répondu : « Il y a deux possibilités : soit pour nous de changer d’opérateur, soit pour vous de vous faire racheter ! 🙂 Il n’y a rien d’autre à faire !

Même si je suis plutôt de nature nationaliste, le seul conseil que je peux vous donner si vous cherchez un opérateur de téléphonie mobile c’est :

FUYEZ ORANGE, ILS SONT TROP NULS, VOLEURS ET INCOMPETENTS !

Téléphones portables : danger ?

Regardez ces photos et lisez le texte plus bas :

TELEPHONE PORTABLE

TELEPHONE PORTABLE

TELEPHONE PORTABLE

TELEPHONE PORTABLE

J’ai recu ça par email en me suggérant évidemment de le faire suivre à tous ceux que je connais. J’ai besoin de savoir si c’est vrai ou si c’est simplement du viral… Si c’est vrai, il faut effectivement que ça se sache !

Il y a quelques jours une personne rechargeait son téléphone à la maison. Durant ce temps, un appel a sonné et il a répondu, le teléphone toujours branché à la prise.  Après quelques secondes l’électricité est entré dans le téléphone sans contrainte et le jeune homme a été lourdement projeté au sol. Ses parents sont arrivés en trombe dans la chambre et l’ont trouvé inconscient avec un pouls très faible etÂ
les doigts brûlés.

Il a été transporté d’urgence à l’hôpital mais est décédé en cours de route. Les téléphones cellulaires sont une invention très utile mais il faut savoir qu’ils peuvent causer la mort.

Dans le doute, ne jamais utiliser un téléphone céllulaire lorsqu’il est branché à une prise électrique !

En 2012, un quart des contenus de divertissement sera amateur

C’est ce qu’on pouvait lire ce matin sur Challenge.fr

On commence à parler de « divertissement circulaire ». Il s’agit en fait de Buzz non pas « Marketing » mais « auprès de nos proches »… Allez, moi je vais appeler ça « Friend Buzz ». Il ne manquera plus que de plugguer ça sur Facebook et on aura quelque chose de bien complet…

Dans l’étude menée par Nokia, l’exemple de création d’un film en mode collaboratif est très intéresante. Des acteurs incontournables comme Dassault Systèmes devrait se pancher sur la question (si ce n’est pas déjà fait…).

Imaginez : Une entité marketing, comme celle que je viens de quitter pourrait faire un témoignage client sans se déplacer, par interactions mobiles… Vivement 2012 !

SFR lance la 3G+ basée sur la technologie HSDPA

SFR, groupe Vivendi, a annoncé hier le lancement de sa première offre 3G+ à partir du 1er Juin pour le « Grand Public ». Basée sur la technologie HSDPA, la 3G+ est une évolution logicielle du réseau 3G, qui permet une augmentation des débits pour le téléchargement et le transfert de données, jusqu’à 1,8 Mbit/sec. dès 2006 puis 3,6 Mbit/sec. en 2007.

Dès aujourd’hui, l’opérateur français met en service la fonction HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) sur son réseau 3G dans 5 villes et agglomérations et couvre ainsi en 3G+ Lyon, Rennes, Nantes, Saint Nazaire et Dijon. SFR couvrira progressivement en 3G+ d’autres grandes villes françaises dont Paris à la mi-juin 2006 et l’Ile de France en juillet 2006, de sorte que 20% de la population sera couverte en 3G+ au total.

Il est prévu que 38% de la population bénéficient de la 3G+ d’ici fin septembre 2006 avec 14 grandes agglomérations : Paris/Ile de France, Lille, Lyon, Grenoble, Nantes, Rennes, Rouen, Marseille, Toulon, Nice/Cannes/Antibes, Bordeaux, Toulouse, Dijon et Strasbourg. Plus de 70% de la population sera couverte en 3G+ à horizon 2007-2008, soit une couverture équivalente à celle de la 3G à cette date.

Une technologie de troisième génération qui permettra une plus grande vitesse de téléchargement d’un titre musical ou d’une vidéo sur son mobile (20 secondes pour télécharger un titre de 3 minutes), mais également une navigation plus fluide sur le portail de services Vodafone live!. L’investissement pour l’opérateur se chiffre à 25 Millions d’Euros sur l’année, une infime partie des 3 MdsE prévus sur 10 ans.

Ce nouveau service sera payant pour l’utilisateur, à hauteur de 5 Euros en plus par mois et requiert l’achat d’un nouveau terminal pour accéder aux débits. Sur le marché de la téléphonie mobile, SFR prend dés lors de l’avance sur la concurrence, qui ne cesse de s’accroître et confirme sa position d’innovateur dans le secteur de la téléphonie mobile.

9 nouveaux téléphones mobiles

Les constructeurs rivalisent d’ingéniosité pour proposer des mobiles à la fois design et performants. Entre 270 et 550 euros, découvrez 9 nouveaux téléphones mobiles.

Les nouveaux modèles de mobiles visent un maximum de performances dans une taille réduite. La tendance générale est à la compacité, ces nouveaux mobiles utilisent pour la plupart un système d’ouverture « slide » ou à clapet pour limiter l’encombrement.

Samsung qui utilise depuis un certain temps ces types d’ouverture, comme avec le dernier SGH-E770, est copié par Nokia avec deux nouveaux modèles : le Nokia 6111 petit, tout rond qui utilise un slide vertical et le Nokia 7370 au design étonnant qui s’ouvre sur le côté.
Autre nouveauté : Samsung innove avec ses mobiles taille « slim » qui ont une épaisseur inférieure à 1,5 cm. Deux modèles viennent d’être lancés : le SGH-D800, mobile slide megapixel et le SGH-P300 qui est actuellement le plus petit téléphone mobile à la fois appareil photo et lecteur multimédia. De la taille d’une carte de crédit, le P300 bat ainsi à plate couture le dernier Motorola V3i qui offre cependant un design unique.
Les constructeurs nous offrent aussi des mobiles performants. Nokia confirme sa place dans l’univers 3G avec le N70 véritable compagnon de travail au design sobre, suivi de près par le Sony Ericsson W900i. Samsung dévoile aussi un mobile hors-du-commun avec le SGH-i300 premier smartphone de la marque sous Windows Mobile, mais principale nouveauté : il dispose d’un disque dur de 4 Go pour emporter tous ses fichiers multimédia avec soi.

Marque et Modèle

Prix moyen
En savoir plus
LG DVX 9990 HDMI Nokia 6111 270 € Fiche complète et meilleur prix
Toshiba SD 350 Samsung SGH-E770 310 € Fiche complète et meilleur prix
Sigmatek HD-XMB-510 Nokia 7370 360 € Fiche complète et meilleur prix
Samsung-HD950 Samsung SGH-D800 380 € Fiche complète et meilleur prix
Samsung-HD950 Motorola Razr V3i 380 € Fiche complète et meilleur prix
Sigmatek HD-XMB-510 Nokia N70 470 € Fiche complète et meilleur prix
Samsung-HD950 Samsung SGH-i300 480 € Fiche complète et meilleur prix
Samsung-HD950 Samsung SGH-P300 490 € Fiche complète et meilleur prix
Samsung-HD950 Sony Ericsson W900i 550 € Fiche complète et meilleur prix